{phocagallery view=category|categoryid=12|imageid=2310|float=left}
21 августа 2013 года начал работать «Центр общественного контроля по вопросам ЖКХ» (ЦОК), созданный на базе Смоленского областного государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению».
Приём граждан осуществляется по адресу:
г. Смоленск, пер. Юннатов, д. 10.
Телефон горячей линии (4812) 20-50-09.
Адрес электронной почты: centrok67@gmail.com
Сфера деятельности «Центра общественного контроля по вопросам ЖКХ»
— Консультирование граждан по вопросам ЖКХ:
· Оплата коммунальных платежей;
· Оплата ОДН;
· Текущий ремонт;
· Капитальный ремонт;
· Способы воздействия на управляющую организацию;
· Расчеты с ресурсоснабжающими организациями;
· Разъяснение жителям основ жилищного законодательства;
· Куда обратиться если …;
· Как повлиять на качество коммунальных услуг;
· Как навести порядок в собственном доме;
· Что такое фонд содействия реформированию ЖКХ;
· Долевое финансирование направленное на капитальный ремонт МКД;
— Прием жалоб.
— Помощь в решении конфликтных ситуаций, осуществление контроля за решением конфликтных ситуаций.
