Уполномоченный по правам человека в Смоленской области — о нарушении прав граждан в сфере ЖКХ
{phocagallery view=category|categoryid=44|imageid=1055|float=left}
Для большинства граждан, и это совершенно очевидно, расходы, связанные с оплатой жилищно-коммунальных услуг являются наибольшим бременем для семейного бюджета. В связи с чем, отсутствие в данной сфере четкого порядка, регламентирующего соответствующие процедуры и наличие информационного вакуума, влекут множество нареканий со стороны населения. В большинстве случаев, такие жалобы граждан носили коллективный характер и были абсолютно обоснованными.
Практика применения новых Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 и вступивших в силу с 01.09.2012г., еще, пожалуй, не достаточна, чтобы делать абсолютные выводы относительно гарантированности обеспечения прав граждан.